‏إظهار الرسائل ذات التسميات فنون الاتيكيت والتعامل مع الآخرين. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات فنون الاتيكيت والتعامل مع الآخرين. إظهار كافة الرسائل

الثلاثاء، 4 فبراير 2014

نصائح لترك انطباع أوليّ جيّد











 نصائح لترك انطباع أوليّ جيّد 

بقلم: ليزا كواست

يأمل الجميع بأن يبني الآخرون آراءهم على أساس ذكائك أو خبرتك، إلا أن أغلب الدراسات تشير إلى أن الانطباعات الأولى تتكون تبعاً لما يراه الآخرون أو يسمعونه في تلك الثواني الأولى.


هل تعلم بأن ترك انطباع أوليّ يحتاج من 3 إلى 5 ثوانٍ فقط؟ فقد يأمل الجميع بأن يبني الآخرون آراءهم على أساس ذكائك أو خبرتك، إلا أن أغلب الدراسات تشير إلى أن الانطباعات الأولى تتكون تبعاً لما يراه الآخرون أو يسمعونه في تلك الثواني الأولى.

هل سبق وتساءلت ما هو الانطباع الذي تتركه لدى الآخرين؟ توضِّح آمي كدي، عالمة نفس اجتماعيّ في جامعة هارفارد للأعمال، بأننا نترك انطباعيْن لدى الآخرين وليس واحداً فقط. وتُضيف "إننا نعمل على تحديد مدى وديّة ومصداقية الشخص الآخر، فبذلك نحن نحاول معرفة نياته تجاهنا ومقدار كفاءته وقوته". وتُشير بأن هاتيْن الصفتيْن، المصداقية والثقة، تشكّلان ما بين 80 و 90 بالمئة من الانطباع الأول.

ولكن، لماذا تعد الانطباعات الأولية مهمة للغاية؟ يرى روبرت لونت، أستاذ مساعد في جامعة أوهايو "بأن الانطباع الأول يعَدّ مهماً إن كنتَ تنوي بناء علاقة دائمة من الثقة. إن بدأت العلاقة بشكل خاطئ، فقد يصعب ترميمها مرة أخرى. ولكنه من الأسهل إعادة بناء الثقة بعد حدوث شرخ في العلاقة إن كانت في الأصل قوية منذ البداية".

من أحد السبل لضمان انطباع أوليّ جيد هو الاهتمام بصورتك أمام الناس. فحسب (معهد إيميج كونسالتينج للأعمال – ( Image Consulting Business "إن إدارة المظهر الشخصيّ هي عبارة عن عملية استباقية ودائمة لتقييم ومراقبة تأثير مظهرك على نفسك والآخرين وعلى قدرتك على إنجاز أهدافك. وهي عبارة عن علم وفن يجمع ما بين اللباس والهندام الشخصيّ ولغة الجسد وآداب السلوك ومهارات التواصل الصوتيّ".

تُعَدّ إدارة المظهر الشخصيّ مهمة لخلق انطباعات أولى إيجابية وتحقيق التطلعات الوظيفية، وذلك لإنها:

· تتحكّم بما يراه الآخرون

· تحسِّن من نظرة الآخرين تجاهك

· تبرزك على أنك جدير بالثقة

· تبُثّ الثقة في قدراتك

· تخلق الإعجاب وسهولة التواصل والتعامل والألفة بينك وبين الآخرين

· تفتح لك الأبواب أمام فرص جديدة

· تعزِّز وترفع من حالتك ووضعك الاجتماعيّ

علامَ يدل مظهرك الشخصيّ الحاليّ؟ هل يعطي انطباعاً بأنك كفؤ أم واثق أم جدير بالثقة أم ودود؟ أم أنه يُظهرك للناس على أنك متوتر أو غير حاسم أو مرهق أو أنه لا يمكن الاعتماد عليك؟

خذ بعضاً من الوقت لتفكِّر بالصورة التي تظهر بها أمام الآخرين، ومن ثمّ دون بعض الملاحظات. إليك بعض النصائح التي من شأنها مساعدتك على تغيير أو تحسين صورتك أمام الناس لترك انطباع أوليّ أفضل:

1. انظر في طريقة لباسك الشخصيّ: هل تعتقد بأن ملابسك تعكس الصورة الشخصية المناسبة عنك؟ فمثلاً إن كنت تحاول الظهور بمظهر إداريّ في شركة ذات طابع رسميّ، هل تحرص على ارتداء البدلات الرسمية؟ أو إن كنت تريد لإبداعيتك أن تظهر عليك، فهل ترتدي ملابس تعكس الجانب الإبداعيّ لديك؟

2. اعمل على تطوير مهارات التواصل اللفظية لديك: هل تلاحظ بأنك تتحدث بوضوح وبأسلوب مهنيّ ووتيرة ومستوى صوت مناسبيْن عند مقابلة شخص لأول مرة؟ قُم بإجراء حوار تمثيليّ مع صديق لك، وابحث عن طرق لتعديل وتطوير التواصل اللفظيّ لديك بحيث تحسِّن من الانطباع الذي تتركه لدى الآخرين.

3. قيم مهارات التواصل غير اللفظية لديك: احرص على التمرّن على مهارات التواصل الجسدية، مثل المصافحة بشكل ثابت وإجراء تواصل بصريّ جيد؛ وذلك لتضمن عدم القيام بما قد يؤثِّر في الانطباع الأوليّ بشكل سلبيّ.

4. عاين مواقفك وتصرفاتك تجاه الأمور: هل تبتسم عادةً عند مقابلة أحد ما، حتى وإن كنت مشغول الذهن بأمور أخرى؟ وهل تشعر بأنك تصب تركيزك على الشخص الذي تتحدث معه؟ احرص على الانتباه لهذه الأمور لكي لا تؤثِّر في صورتك أمام الناس.

5. اهتمّ بهندامك الشخصيّ (شعرك ونظافتك الشخصية وغيرهم..): هل ترى بأن هندامك الشخصيّ يظهرك بالشكل الذي تريده؟


الأربعاء، 7 نوفمبر 2012

اهم مقومات الشخصية الجذابة







في كل شخص رغبة في الاستئثار بإعجاب الآخرين ، والاستحواذ على ثنائهم

فهذه سمة من سمات الحياة الشخصية المحبوبة قد تحظى بإعجاب الناس ، ولكن مثل هذا الإعجاب يتبدد كالدخان في الهواء ، إذا لم يسانده جمال الروح ، واهم عنصر في جمال الروح هو الجاذبية .

وإليك عشر قواعد تشكل اهم مقومات الشخصية الجذابة:

1/ عدم البوح بالمتاعب الخاصة

فالحزن والألم والضيق ، عناصر موجودة أصلا في الإنسان و لا يمكن له التخلص منها ولكن لابد من إخفائها أو تقليلها قدر الإمكان حتى لا يسأم الآخرون لانهم غير مجبرين على المشاركة في أحزاننا.

2/ فهم الآخرين

ومن المستحسن محاولة فهم مشاكل الآخرين ، وان تكون شخص مجامل ليس فقط في المناسبات الكبيرة ، بل في الصغيرة ايضاً كما يجب احترام أحزان الآخرين وإبداء السرور في أفراحهم

3/ علم الاستماع :

فالاستماع للآخرين يكسبك جاذبية ، لان الشخص الذي يتقن فن الاستماع للأحاديث الآخرين يكون محبوباً منهم كما يجب أن تترك للآخرين حرية الحديث ثم تشارك فيه بعد ذلك .

4/ عدم التعالي على الآخرين

ويعتقد الكثيرون في قرار أنفسهم أنهم لا يقلون عن الآخرين في أي شي لذلك فالتعالى عليهم قد يؤثر على علاقتهم بك ، ويتمثل ذ لك في طريق الحديث والتصرف غير اللائق ، بينما التواضع يكسب صاحبة دائماً محبة الآخرين.

5/ إظهار الإعجاب في الوقت المناسب

أن كل إنسان يحب أن يتلقى المديح ولكن ليس إلى درجة النفاق ، فالإنسان يحتاج إلى المجاملة وإظهار الإعجاب الذي يجدد الثقة في النفس ، ولكن يفضل أن تظهر هذا الإعجاب في محلة بكلمة مخلصة في الوقت المناسب والطريقة المناسبة .

6/ التفاؤل المعقول

والمتفائل محبوب دائماً ، فهو يجعل الآخرين يرون العالم بمنظار الواقع ، ولكن هذا التفاؤل يجب أن يكون في حدود المعقول وأن لا يتطرق إلى الخيال ، والمتفائل لا يعترف باليأس ، ولكنه يجدد دائماً الأمل في حل مشاكله وفي حدود الإمكانيات الموجودة .

7/ تقبل ملاحظات غيرك

من الجيد استقبال ملاحظات ونقد الآخرين برحابة صدر ، إذا صدرت عن أناس مخلصين لا يبغون سوى المساعدة ألحقه وقد تصدر هذا الملاحظات من أناس حاقدين ، ولكن في الحالتين من المستحسن أن تتقبل ما يوجه إليك من ملاحظة أو نقد بابتسامة ومهما كان الثمن .. مع ما يفرضه ذلك من التحكم بالعقل والسيطرة على المشاعر .

8/ التفكير بنفسية مرحة

وعند التفكير في موضوع ما من الأفضل أن تكون نفسيتك مرحة وهادئة ، ليتسنى لك البت في الأمور بطريقة سلسة وغير معقدة ، أما عندما تكون نفسيتك كئيبة فلا تحاول أن تحسم في أمر ما ، حتى لا يشوب النتيجة الخوف والقلق .

9/ التفكير والتصرف بنفسية الخير

فحتى تكون جذاب لابد أن تتصرف دائماً بنفسية الخير وإذا كنت تتحلى بجميع الصفات السابقة ، فانك بدون صفة الخير ستفقد عنصر هاماً من عناصر الجاذبية .

10-وأخيراً .. الصراحة

إن الصراحة صفة أساسية من صفات الجاذبية ، فهي واجبة في التفكير مع النفس ، وفي التفاؤل مع الغير .. أما الشخص ذو الوجهين أو المحب لذاته والمشاكس لغيره، فهل سيكون برأيك .. جذابا؟

الاثنين، 5 نوفمبر 2012

عشرين مهارة تجعلك محبوبا بين الناس




السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أولا وقبل كل شي ..

من أحبه الله جعل له القبول في الارض وأحبه الناس..فكن طائعا لله يحبك الناس

المهارات :
ـــــــــــــ
1_ أبدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر ..

2_ابتسم ,فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب.

3_أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب ان يعاملوك ..

4_للناس أفراح وأتراح فشاركهم في النفوس.

5_اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي
حاجاتها .
6_عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.

7_في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.

8_لاتبخل بالهدية ولو قلّ سعرها ,فقيمتها معنويه اكثر من مادية.

9_اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب .

10_تفنن في تقديم النصيحة ولاتجعلها فضيحة.

11_ حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمام ..
12_كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك ..

13_امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لاتبالغ.

14_انتق كلماتك ,, ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب..

15_ تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم .

16_تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك .

17_تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها ..

18_ وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق.

19_ اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك .

20_اذا قدمت معروفاً لشخص ما لا تنتظر منه مقابل